GesprĂ€che mit Eltern sind fĂŒr Sie als Kita-Mitarbeiter nicht immer leicht. Sie mĂŒssen sich sensibel auf Ihr GegenĂŒber einstellen. Da Sie vorher nie genau wissen, was in einem GesprĂ€ch auf Sie zukommt, werden Sie hĂ€ufig mit Ihrer eigenen Unsicherheit konfrontiert.
Lesen Sie hier, wie Sie sich selbst wirksam fĂŒr GesprĂ€che vorbereiten können.Damit BeratungsgesprĂ€che mit den Eltern erfolgreich verlaufen, ist es wichtig, einen offenen DiaÂlog zu fĂŒhren. Wie Sie Eltern konstruktiv beraten, wenn sie ein Problem mit ihrem Kind haben, erfahren Sie nachfolgend.
So beraten Sie Eltern richtigDas AnmeldegesprĂ€ch mit den FlĂŒchtlingseltern ist eine besondere Herausforderung fĂŒr Sie als Leitung wie auch fĂŒr Ihre Kollegen. Wegen der Sprachbarriere ist die VerstĂ€ndigung oft schwer. Um die VerstĂ€ndigung zu erleichtern, sollten Sie und Ihre Mitarbeiter im Anmelde- und AufnahmegesprĂ€ch mit den FlĂŒchtlingseltern spezielle Strategien anwenden. Lesen Sie hier, welche das sind.
So gestalten Sie das erste GesprĂ€ch mit den FlĂŒchtlingselternWir geben Ihnen 3 leicht umzusetzende Tipps, wie Sie die Eltern zum Thema âMediennutzungâ beraten können. AuĂerdem finden Sie einen Elternbrief, der Eltern anhand eines Praxisbeispiels zum Nachdenken anregt. Den Brief können Sie direkt fĂŒr Ihre Praxis nutzen.
So berate Sie Eltern zum Thema Mediennutzung richtigSeit 10 Jahren gibt es bei Ihnen zum Abschluss des Kita-Jahres einen Fahrradausflug mit den Eltern und Kindern. Seit 3 Jahren allerdings melden sich immer weniger Familien dafĂŒr an. DafĂŒr stellen Sie fest, dass sich die Eltern immer hĂ€ufiger abends auf dem Spielplatz verabreden, um miteinander ins GesprĂ€ch zu kommen. Die mangelnde Resonanz bei Ihren Aktionen kann durchaus daran liegen, dass diese nicht mehr den WĂŒnschen oder BedĂŒrfnissen der Eltern entsprechen. Gehen Sie dieser Frage nach und stellen Sie mit einer Umfrage fest, was sich die Eltern wirklich wĂŒnschen.
Anleitung zur Eltern-Umfrage entdeckenEltern haben verschiedene BedĂŒrfnisse, wenn es um die Betreuung ihres Kindes in der Kita geht. Die einen sind zufrieden, wenn sich ihr Kind wohlfĂŒhlt und viele Freunde hat. Andere möchten, dass das eigene Kind bestens gefördert wird, eine Fremdsprache lernt und bereits sprachlich und mathematisch auf die Schule vorbereitet wird.
Mehr erfahrenEhrenamtliche können ein groĂer Gewinn fĂŒr Ihre Kita sein. Oft sind jedoch die BefĂŒrchtungen zu groĂ, weil ehrenamtliche Helfer oft pĂ€dagogische Laien sind. Doch gerade darin liegt eine groĂe Chance. Denn Ehrenamtliche mĂŒssen in der Kita nicht zwangslĂ€ufig im pĂ€dagogischen Bereich mitwirken.
So beteiligen Sie Ehrenamtliche in Ihrer KitaAls Erzieher kommen Sie immer wieder in folgende Situation: Sie bemerken bei einem Kind ein Problem und mĂŒssen dieses bei den Eltern ansprechen, ohne sie vor den Kopf zu stoĂen. Diese FĂ€higkeit ist sehr wichtig, denn Sie dĂŒrfen Probleme nicht verschweigen oder beschönigen. Sie sollten zielstrebig zur Lösung beitragen. Lesen Sie hier, wie Sie Probleme bei Eltern effektiv und lösungsorientiert ansprechen und dabei einen Leitfaden benutzen.
Zum Leitfaden: Probleme effektiv ansprechenJetzt ist es wieder soweit: Schönes Wetter und die tageslichthellen Abende verleiten die Eltern beim Abholen dazu, sich unterhaltend oder mit den Kindern spielend noch etwas auf dem Kita-GelÀnde aufzuhalten, bevor Sie mit Ihrem Kind gehen.
So können Sie Eltern gegenĂŒber reagierenDie meisten Eltern in Ihrer Einrichtung sind mit Ihrer Arbeit zufrieden. Aber in jeder Kita gibt es fĂŒr Eltern gelegentlich einen Anlass fĂŒr Unzufriedenheit. Besonders wichtig ist es, dass diese Eltern zu Ihnen kommen und sich aktiv beschweren. Denn nur so können Sie reagieren und klĂ€rend eingreifen. Lesen Sie hier, wie Sie ein professionelles Beschwerdemanagement in Ihrer Kita einfĂŒhren.
Fragenkatalog zur Bearbeitung von Elternbeschwerden
Herausgeber: VNR Verlag fĂŒr die Deutsche Wirtschaft AG
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